France Lampes

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News France Lampes
France Lampes vous informe :
 
13/11/2018

Seuil de Franco de port

Depuis 10 ans, et ce malgré toutes les contraintes économiques, France Lampes a conservé le plus longtemps possible son franco de port pour les commandes passées sur le site e-commerce.

Les tarifs des transporteurs ont encore été ré-évalués (coût des carburants, majorations pour certaines localités de livraison, pour des jours de livraison ou même des saisons, coût des emballages), et nous sommes contraints de trouver la meilleure solution possible.

Afin de ne pas augmenter davantage les frais de port et d'emballage, le seuil du franco de port est rehaussé à 95€ HT, soit 114€ TTC à partir du 14 novembre 2018. 

08/11/2018

Les Normes

IEC 62722-2-1


La CEI 62722-2-1: 2014 spécifie les exigences de performance des luminaires à LED, ainsi que les méthodes et conditions de test, requises pour démontrer la conformité à cette norme. Cela s'applique aux luminaires à LED pour l'éclairage général. Cette première édition de la CEI 62722-2-1 annule et remplace la CEI PAS 62722-2-1. publié en 2011. Cette édition constitue une révision technique. Cette édition inclut les modifications techniques majeures suivantes par rapport à la spécification publiquement disponible. 
a) Le temps de test est aligné sur CEI 62717 et l'option de 2 000 h est supprimée. Les produits contenant des modules non conformes à la norme CEI 62717 sont maintenant testés à 6 000 h. 
b) La taille des échantillons d’essai a été modifiée pour donner des données statistiques valides.
c) La réduction de la température de 10 ° C pour les lanternes de rue et les projecteurs a été supprimée. 
d) Les définitions de durée de vie ont été mises à jour et alignées sur la CEI 62717.

08/10/2018

Abréviations sur les produits

PSU - Sans gradation
IA1 - Application Interact Ready
PSD - Gradable 

OC - Luminaire prescrit pour les Bureaux UGR19
NOC - luminaire non prescrit pour les bureaux bureaux 

HF - Haute Fréquence
EM - Electro Magnétique
HO - Haut rendement
UO - Ultra Haut rendement
ROT - Rotatif
I - Circuit Inductif
C -  Circuit Capacitif

26/09/2018

UGR

Classification des luminaires en rapport avec la norme UGR :
Le facteur UGR donne une idée de l'éblouissement d'inconfort dans le champ visuel de l'observateur par rapport à la luminance de fond (éblouissement provoqué par l'association de plusieurs luminaires dans un environnement considéré). Ce facteur UGR varie de 10 à 30. Plus la valeur du facteur est élevée, plus la probabilité d'éblouissement d'inconfort est importante.

Des valeurs de référence définissent des classes de qualité :

28

Zone de circulation

25

Salle d'archives, escaliers, ascenseur

22

Espace d'accueil

19

Activités normales de bureau

16

Dessins techniques, postes de travail CAD

 

Classement UGR
03/08/2017

Les leds sur minuterie

Les leds sont souvent non-compatibles avec certaines minuteries :

Toutes lampes led peuvent être utilisées ( sauf minuterie avec préavis d'extinction ou variateur ) car certaines ampoules leds ne supportent pas la variation. 

Voici une liste de minuterie sans avis d'extinction :

  •  THEBEN ELPA3 - ELPA7 - ELPA8 - ELPA9 -  ELPA047.
  • SCHNEIDER MIN 15363 - MINs CCT15232.
  • HAGER EMS001B - EMS005B


 

Voici une liste de minuterie avec avis d'extinction :

  • THEBEN ELPA6 Plus - ELPA1 - ELPA6 - ELPA041.
  • SCHNEIDER MINp CCT15233 - MINt CCT15234.
  • HAGER EMS001

09/06/2017

COMPATIBILITE VARIATEUR -->LED

Compatibilté des Variateurs pour lampe led Philips, Osram, ledvance
09/06/2017

COMPATIBILITE BALLAST TUBE LED

Pour plus d'information, veuillez visiter cette page.
07/06/2017

GARANTIE LED PHILIPS

Pour plus d'information, veuillez visiter cette page.
01/05/2017

Abandon des Lampes à iodures métalliques Brûleur Quartz

Abandon des Lampes à iodures métalliques Brûleur Quartz
La gamme HPI-T 250w et 400w remplacée par MASTERColour CDM-E/T eco MW
La gamme HPI PLUS 250w et 400w remplacée par  MASTERColour CDM-E eco MW
La gamme CDM-T Evolution de 20w à 70w remplacée par CDM-T Elite
La gamme CDM-T/TC est supprimée 

Pour plus d'information, veuillez visiter cette page.
01/05/2017

Abandon des tubes fluorescents TL5 Xtra Eco et TL-D Polar- Secur

Abandon des tubes fluorescents:

La gamme TL5 Xtra Eco

TL-D Polar Xtra et Xtrème 

TL-D Secura  Xtra

Pour plus d'information, veuillez visiter cette page.
05/04/2017

Changement de formule pour Google Marchand de confiance

Logo Google Marchand de confianceDepuis quelques mois déjà, Google a annoncé l'arrêt de son service "Marchand de confiance" au profit d'un nouveau service "Avis clients"..
Logo Google Avis client

 

 

 

France Lampes, certifié "Google Marchand de confiance" depuis le 20 octobre 2015, passe donc de façon naturelle sur le nouveau service "Google Avis clients".

Le grand changement se trouve dans la disparition de la protection des achats (qui allait jusqu'à 1000€). Cependant, il est toujours possible de laisser un avis sur le marchand, comme auparavant.

France Lampes ayant son propre service d'avis clients, celui-ci sera prochainement abandonné à la faveur de celui de Google.

N'hésitez pas à nous laisser votre avis sur ce nouveau service.

22/02/2017

Nouveau format de nos "Bon de Livraison"

 BL format ticket de caisse

Dès aujourd'hui, le "Bon de Livraison" que vous retrouvez dans votre colis, sera au format "Ticket de caisse".
Toutes les informations dont vous avez besoin y figurent, comme sur l'ancien format A4, mais en plus réduit.

Donc, rien ne change, vous devez déballer au plus vite votre colis et porter des réserves précises en cas d'avaries ou de manque sur le bon du transporteur. Ces informations doivent nous être notifiées sous 3 jours ouvrés maximum après réception.

Les factures sont disponibles comme auparavant dans votre espace client.

Cette évolution s'inscrit dans notre volonté de réduire le gaspillage de papier et ainsi contribue au respect de l'environnement. 

11/02/2016

Dépêche du midi du 7 février 2016 - Zoom sur...

Merci à La Dépêche du midi du dimanche 7 février pour son article "Zoom sur..." consacré à France Lampes.
Juste une petite rectification: France Lampes est née en juin 1997 et est arrivé dans le Tarn-et-Garonne en mai 2003.

25/01/2016

Salon de l'habitat à Cahors

France Lampes sera présent sur le stand 39 au "Salon de l'habitat" à Cahors du 5 au 8 février 2016.

>> Plan du salon <<

Horaires : 10h à 19h

Adresse :

PARC DES EXPOSITIONS DU GRAND CAHORS
Zone d'activités de Cahors Sud
46230 Fontanes

>> Plan d'accès <<

20/10/2015

FRANCE LAMPES obtient le statut de marchand de confiance Google

Logo Google Marchand de confianceFrance Lampes, spécialisée dans la vente en ligne d’ampoules et de matériels d’éclairage, a été récemment sélectionnée pour participer au programme Google Marchands de confiance. Le badge Google Marchands de confiance a été conçu pour aider les consommateurs à identifier les marchands en ligne qui offrent une excellente expérience d’achat. Il est donc octroyé aux sites de commerce électronique qui peuvent justifier de très bons résultats concernant le respect des délais de livraison et le service client.
Lorsqu’ils accéderont au site Web de France Lampes, les consommateurs verront le badge Google Marchands de confiance et pourront cliquer dessus pour obtenir des informations complémentaires.

« Nous sommes particulièrement fiers d’avoir intégré ce programme, c’est la garantie d’un service de qualité et une protection supplémentaire pour nos clients. Cette certification implique l’engagement et le sérieux de nos équipes. Ainsi, nous continuerons d’accroitre la confiance que notre clientèle nous porte. » E. Menin - Directeur
Autre avantage, lorsqu’un consommateur effectue un achat sur le site d’un marchand de confiance Google, il a la possibilité de sélectionner la protection gratuite des achats proposée par Google. Ainsi, dans l’éventualité peu probable où il rencontrerait un problème concernant son achat, il pourrait solliciter l’aide de Google, qui travaillera en collaboration avec lui et France Lampes afin de trouver une solution.
Dans le cadre de cette offre, Google propose une protection à vie (à hauteur de 1 000 USD) pour les achats éligibles. Le programme Google Marchands de confiance est totalement gratuit, tant pour les acheteurs que pour les boutiques en ligne. Il permet aux sites de commerce électronique comme FranceLampes.com d’attirer de nouveaux clients, d’augmenter leur chiffre d’affaires et de se démarquer de leurs concurrents en mettant en avant l’excellence de leurs services, grâce au badge affiché sur le site.

France Lampes se veut spécialiste en matière de sources lumineuses et de lampes et commercialise à travers le monde, de grandes marques (Osram, Philips, Dirtech, Dr Fischer, Sylvania,…) dans chaque catégorie d’éclairage (halogène, fluorescence, à décharge, à Led).
  • Expérience : Depuis plus de 15 ans, France Lampes fait bénéficier de son savoir-faire, de ses compétences et de sa réactivité à tous ses clients, qu’ils soient particuliers, industriels, organismes publics, artisans,…
  • Fiabilité : Grâce à un réseau de fournisseurs européens fiables, France Lampes propose des produits qui ont fait leur preuve, issus des plus grandes marques, au meilleur rapport qualité/prix.
  • Adaptabilité : Généraliste mais pourtant présent sur l’ensemble des secteurs de l’éclairage (domestique, industriel ou technique) France Lampes s’efforce de répondre efficacement aux besoins particuliers de ses clients (produits hors catalogue) grâce à une équipe volontaire et disponible.
  • Innovations techniques : Avec un catalogue en constante évolution, France Lampes est à l’affût des nouveautés afin de faire découvrir à l’ensemble des consommateurs toute la richesse des produits innovants des grandes marques de l’éclairage.

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vendredi 16 novembre 2018
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